汽车4S店服务经理
岗位职责:
1、全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务。
2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行。
3、售后团队组建、人员评估,绩效数据统计。
4、售后培训计划制定、实施,不断提升售后人员效率。
5、厂家商务政策理解及运用,提升客户满意度,及时处理客户投诉,确保获取厂家佣金利益
6、及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务活动并推进实施。
7、执行并实施集团总部布署的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有 5 年以上汽车行业工作经验,其中至少3 年汽车售后服务管理岗位经验;
3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及汽车理论知识;
4、有驾照并熟练驾驶;
5、有4S店管理岗经验者优先。
员工福利:
所有岗位一经聘用,公司将为您提供具有竞争力的薪资福利及良好的职业发展空间。正式员工将享受以下福利:1、具有同行业中上等竞争力,薪金(6万/年-20万/年);
2、基本工资+高额提成+节假日福利补贴+月度评优奖励;
3、公司为员工购买社会保险一金、为员工补充购买保障利益的相关商业险种
4、正式员工除享受法定假期外,还可以享受:年假、病假、婚假、丧假、产假、哺乳假等相关带薪假期;享受节假日物资或津贴、高温补贴;享受优秀员工旅游和体检;
5、公司为员工提供业务技能、职业提升等多种免费培训机会;
6、公司员工享有多重晋升通道,不拘一格降人才;
7、公司为员工提供免费工作餐,并为符合要求的岗位员工提供住宿;
8、享受购车优惠:内部员工购车可享受内部员工专属优惠。